自2016年开始，智慧家庭便是中国电信积极打造的五大业务生态圈之一。从中国电信的发展路线中不难发现，其智慧家庭业务有着明晰的前进方向。

　　在今年9月召开的天翼智能生态博览会上，中国电信智慧家庭能力中心负责人姜弘民表示，当下家庭信息化的五个特征逐步显现并不断强化，即网络连接可视化、设备配网自动化、智能控制场景化、家庭应用多样化、安全保障立体化。

　　在此基础上，姜弘民指出中国电信智慧家庭能力中心将牢牢把握家庭信息化的发展趋势，在“五化”上给客户优质的体验，全力打造超出市场预期的拳头产品。目前，诚如姜弘民所说，中国电信智慧家庭在这五个方面的发展已经卓有成效。

　　在网络连接可视化方面，中国电信智慧家庭已具备家庭网络连接可视化管理能力，可通过小翼管家APP，对家庭网络的组网质量、设备运行情况、安全漏洞等方面进行便捷快速的体检，并提供相应的优化建议。此外，还为广大客户提供WIFI质量月报，呈现家庭每个终端的上网时长、使用流量、使用质量等方面的统计数据，用户通过小翼管家APP即可获得直观的数据呈现。

　　设备配网自动化方面，中国电信智慧家庭推出的无感配网，可实现配网设备的自动发现和一键配网绑定，解决用户配网难、联网少、连接繁琐、操作复杂等问题，实现终端设备配网的智能化。

　　在智能控制场景化方面，中国电信依托智慧家庭统一平台，以小翼管家为统一入口，用户能够绑定天翼网关、智能路由器、智能机顶盒、智能家居设备等各类泛智能终端，实现跨品牌、跨设备的统一操控和场景联动。

　　在家庭应用多样化方面，中国电信智慧家庭目前已拥有包括云VR、云游戏、4K超高清、天翼云盘等在内的多种应用内容。天翼高清致力于为家庭用户不断丰富内容、强化娱乐体验；家庭相册让用户将手机、智能监控设备中的照片和视频极速上传至云端安全保存，并依托 AI 技术进行智能分类管理。未来，通过手机、电视、VR、AR、摄像头等智能设备间的联动，可以为客户提供沉浸式的互动家庭教育、音视频游戏、安心健康问诊等服务。

　　在安全保障立体化方面，中国电信正构筑智慧家庭全场景的信息安全防护体系，打造“云管端”一体化安全协同能力，实现接入安全、终端安全、应用安全和云安全的立体化智能安全要求，为家庭“智慧”提供安心保障。

　　可见，随着对用户需求的精准感知、产业热点的不断把握，中国电信智慧家庭业务方向必将更加精准。基于强大的基础网络和生态平台，中国电信也将成为智慧家庭行业的引领者。